Самым популярным iOS-смартфоном среди пользователей ICQ стал iPhone 5s. Пользователи ICQ на Android чаще всего имеют Samsung Galaxy S3. Обладатели iOS-устройств примерно с равной частотой звонят по голосовой и видеосвязи (52% и 48%), пользователи Android в 62% случаев предпочитают видеть собеседника; к голосовым звонкам прибегают 38%.