В приложении маркетплейса появился чат-бот на базе нейросети YandexGPT 5 Pro, который помогает подбирать товары, сравнивать характеристики и дает персонализированные рекомендации. Ассистент уже умеет разбираться в технике, одежде и других категориях, а в будущем сможет решать и более сложные задачи .
В приложении Яндекс Маркета появился чат с ассистентом на базе искусственного интеллекта, что делает маркетплейс первым в России с такой функцией. ИИ-ассистент поможет покупателям быстро находить товары, сравнивать их характеристики и получать персонализированные рекомендации без необходимости искать информацию в других источниках. Например, он может подобрать умные часы для бега или посоветовать, какую летнюю рубашку выбрать, чтобы не было жарко.
Пока ассистент работает в бета-режиме, и пользователи могут оценивать его ответы лайками или дизлайками — это поможет улучшить качество рекомендаций. Технология основана на нейросети YandexGPT 5 Pro, которую дообучили на данных маркетплейса, включая отзывы. Ассистент учитывает предпочтения покупателей и предлагает товары с учетом их запросов.
Чат с ассистентом доступен в панели навигации приложения, где можно сразу задать вопросы о товарах из разных категорий — от техники до одежды. История диалогов сохраняется ненадолго. В будущем функционал расширят: ассистент сможет помогать с обращением в поддержку или, например, со сбором ребенка в школу. Яндекс также планирует внедрить ИИ-ассистентов в другие сервисы — «Еду» и «Лавку». Последняя уже тестирует своего помощника, который подсказывает, что заказать или предлагает рецепты.