В 2025 году 8,4% российских компаний планируют вложения в автоматизацию — почти в два раза больше, чем годом ранее. Основная причина — острая нехватка кадров и растущие расходы на персонал.
В 2025 году число компаний, инвестирующих в глубокую роботизацию и автоматизацию, вырастет почти вдвое — с 4,6% до 8,4%. Такой прогноз представила консалтинговая компания «КСЛ» в своем исследовании стратегий роста ритейлеров и производителей. При этом инвестиции в цифровизацию остаются стабильными (23–24%), но именно роботизация становится ключевым трендом.
Главная причина роста — кадровый дефицит и давление расходов. 15,2% компаний называют нехватку линейного персонала основным препятствием для роста. В 2025 году лишь 36% организаций планируют увеличивать штат, 34% сохранят текущую численность, а 25% готовятся к сокращениям. Впервые бизнес массово намерен наращивать товаропоток без расширения штата, делая ставку на технологии.
Однако и сама роботизация сталкивается с рядом проблем. Четверть компаний отмечают высокие затраты на внедрение, 13% — длительные сроки окупаемости, а 11% вообще не располагают данными о том, когда инвестиции окупятся, что их тревожит. Еще 6% сталкиваются с нехваткой надежных интеграторов, и лишь 4% компаний не видят никаких объективных барьеров.
Аналогичные проблемы мешают и цифровизации, но крупные компании чаще готовы к изменениям, тогда как малый и средний бизнес сдерживают высокие затраты.
«Высокий порог инвестиций, незрелость общих бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры являются главными ограничителями для реализации проектов по цифровизации и роботизации. Вместе с тем четко прослеживается тенденция к тому, что компании в 2025 г. пересмотрели свои стратегии развития, переходя от экстенсивного подхода к интенсивному. Это означает ориентированность на оптимизацию операционной работы, замены ручного труда роботизированными технологиями везде, где это экономически оправданно и позволяет снижать зависимость от линейного персонала».
Василий Демин, исполнительный директор «КСЛ»
Исследование охватило 558 компаний из промышленности, производства, дистрибуции, ритейла и логистики, включая как малые предприятия, так и корпорации с численностью более 10 000 сотрудников.