Разработка программного обеспечения становится настоящим испытанием для компаний, когда продукты усложняются, а команды растут. Разрозненность данных, потеря приоритетов и размытые цели — признаки того, что ИТ-отделу требуется специализированное решение для управления разработкой вместо универсальных проектных инструментов. Среди таких решений SimpleOne SDLC — российская система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения, которая помогает структурировать процессы создания продуктов от идеи до выпуска и поддержки. В статье обзор решения.
Краткий обзор системы
SimpleOne SDLC — специализированная система для управления разработкой программного обеспечения, охватывающая все этапы жизненного цикла ПО: от сбора требований до выпуска и поддержки. Система построена на принципах методологии Software Development Life Cycle (SDLC) и предоставляет инструменты для организации продуктоориентированной работы ИТ-команд.

В центре системы находится продукт со своей иерархической структурой модулей, что позволяет точно отражать функциональную архитектуру разрабатываемого ПО. Для каждого продукта и его модулей формируется собственный бэклог задач, который можно гибко распределять между командами разработки.
SimpleOne SDLC поддерживает различные методологии управления разработкой — от Kanban до Scrum — и предоставляет соответствующие инструменты: настраиваемые доски для визуализации рабочего процесса, планирование спринтов, отчеты о производительности команд и многое другое.
Благодаря тому, что система разработана на low-code платформе SimpleOne, ее можно легко адаптировать под специфические потребности организации без глубоких знаний в программировании. Это делает SimpleOne SDLC гибким и масштабируемым решением для компаний различного размера.
Отличия от конкурентов
Продуктоориентированный подход
В отличие от большинства систем управления разработкой, которые фокусируются на проектном подходе, SimpleOne SDLC ставит продукт в приоритет. Система позволяет создавать иерархическую структуру с неограниченным количеством вложенных модулей, точно отражающих архитектуру продукта, что помогает управлять сложными продуктами и поддерживать целостное видение при распределении задач между командами.
В модульной структуре продуктовые менеджеры работают с единым бэклогом, сохраняется общее представление о развитии продукта, что критически важно при управлении масштабными решениями.

Бесшовная интеграция с ITSM-процессами
SimpleOne SDLC создает единую среду для взаимодействия команд разработки и технической поддержки. Система позволяет автоматически трансформировать обращения пользователей в задачи для разработчиков, обеспечивая двустороннюю прослеживаемость между инцидентами и разработкой.
Благодаря этой интеграции задачи разработки создаются непосредственно из инцидентов в ITSM, технический долг продукта формируется автоматически на основе обращений, задачи приоритизируются с учетом критичности связанных инцидентов, а все участники процесса получают сквозные уведомления об изменении статусов.
Такой уровень интеграции между системами управления разработкой и ITSM-системами редко встречается на рынке, эта связь позволяет выстроить полноценный цикл разработки на основе обратной связи от реальных пользователей.

Гибкая кастомизация через low-code
SimpleOne SDLC разработана на базе low-code платформы SimpleOne, которая дает компаниям высокую гибкость настройки. Пользователи могут создавать собственные решения и адаптировать систему под специфические потребности организации без глубоких знаний в программировании.
Конкурирующие решения часто требуют привлечения профессиональных разработчиков для кастомизации или взимают дополнительную плату за настройку под нужды компании. SimpleOne SDLC позволяет силами администраторов системы:
- создавать собственные типы задач;
- настраивать workflows и жизненные циклы;
- разрабатывать нестандартные отчеты и дашборды;
- добавлять интеграции с другими системами.

Сферы применения
Среди сфер применения:
- Управление разработкой сложных продуктов — благодаря SDLC упрощается работу с большим количество задач, решается проблема с синхронизацией команды, больше фокуса на продукте.
- Компании с продуктовой экосистемой — SimpleOne SDLC подходит для организаций, развивающих несколько взаимосвязанных продуктов с общими модулями. Система позволяет централизованно управлять портфелем продуктов любой сложности, предотвращая дублирование усилий разных команд и обеспечивая общее видение развития продуктовой линейки.
- Масштабирующиеся команды разработки — при росте числа разработчиков SimpleOne SDLC помогает координировать их работу.
- Организации с тесной связью между разработкой и поддержкой — для компаний, где важна быстрая реакция на обратную связь от пользователей, SimpleOne SDLC предлагает интеграцию ITSM и разработки. Система создает единую среду для команд поддержки и разработки, позволяя оперативно трансформировать обращения пользователей в задачи для разработчиков.
Функциональность
Управление портфелем продуктов
SimpleOne SDLC обеспечивает управление продуктами любой сложности. Система позволяет создавать иерархическую структуру с неограниченным количеством вложенных модулей, точно отражающих архитектуру продукта. Для каждого продукта есть единый бэклог задач, который разделяется на модули.
Agile-инструменты для командной работы
В системе есть полный набор инструментов для гибкой разработки (Kanban и Scrum):
- настраиваемые Kanban-доски с «плавательными дорожками» для логического разделения типов задач;
- Scrum-проекты с планированием спринтов и оценкой задач в story points;
- WIP-лимиты для управления потоком доставки ценности;
- цветовые индикаторы и маркеры для быстрого выявления проблемных задач.

Интеграция с ITSM-процессами
Система обеспечивает бесшовную интеграцию с ITSM, создавая единую среду для взаимодействия команд разработки и поддержки:
- создание задач разработки непосредственно из инцидентов;
- автоматическое формирование технического долга продукта на основе обращений;
- приоритизация задач с учетом критичности связанных инцидентов;
- двусторонняя прослеживаемость между инцидентами и задачами;
- сквозные уведомления об изменении статусов для всех участников.
Аналитика и отчетность
SimpleOne SDLC предлагает специализированные инструменты аналитики для управления разработкой:
- диаграммы сгорания задач (Burndown Chart);
- отчеты о распределении типов задач;
- гибкий конструктор отчетов и дашбордов.

Интеграция с системами версионного контроля
В SimpleOne SDLC реализована интеграция с GitLab, с ее помощью можно видеть информацию из репозитория внутри системы, на виджете для просмотра связанных с задачей запросов на слияние, веток и коммитов. Связь происходит автоматически по номеру задачи в описаниях.

Гибкая настройка и расширение
Благодаря low-code платформе SimpleOne, систему можно кастомизировать без глубоких знаний программирования. Пользователи могут создавать собственные типы задач, настраивать рабочие процессы, разрабатывать отчеты и добавлять интеграции с другими системами.
REST API для интеграций
У SimpleOne SDLC богатый REST API, позволяющий интегрировать систему с другими инструментами и создавать автоматизированные рабочие процессы. API обеспечивает доступ ко всем основным функциям системы, включая управление задачами, продуктами и командами.
Преимущества
Рост прозрачности разработки
SimpleOne SDLC обеспечивает полную видимость процесса разработки для всех заинтересованных сторон. Структурированный подход к управлению продуктами и задачами делает процесс создания ПО более понятным и предсказуемым. Руководители получают актуальную информацию о прогрессе работ, а разработчики — четкое понимание приоритетов и связей между задачами.
Ускорение цикла обратной связи
Благодаря интеграции с ITSM-системой, SimpleOne SDLC значительно сокращает время между получением обратной связи от пользователей и реализацией улучшений. Обращения пользователей оперативно превращаются в задачи для разработчиков, а информация о выпущенных обновлениях автоматически доставляется службе поддержки — это помогает компаниям быстрее реагировать на потребности пользователей и улучшать качество продуктов.
Снижение технического долга
SimpleOne SDLC помогает системно управлять техническим долгом, превращая его из неизвестной угрозы в управляемый аспект разработки — вы можете вести задачи технического долга самостоятельно или настроить автоматическое формирование задач на основе обращений пользователей и инцидентов, чтобы своевременно выявлять и устранять проблемы.
Гибкость и масштабируемость решения
Благодаря low-code архитектуре SimpleOne SDLC легко адаптируется под меняющиеся потребности бизнеса. Система может развиваться вместе с компанией, поддерживая как небольшие команды, так и крупные распределенные организации.
Недостатки
Решение подходит для среднего и крупного бизнеса
SimpleOne SDLC создана для комплексного управления разработкой, что может оказаться избыточным для небольших команд и простых проектов. Малому бизнесу с одной-двумя командами разработчиков и несложными продуктами функциональность системы может показаться чрезмерной.
Отсутствует диаграмма Ганта
В системе не реализована диаграмма Ганта для планирования проектов. Некоторые руководители проектов и менеджеры, привыкшие к традиционному проектному управлению, могут испытывать неудобства без этого инструмента визуализации временных рамок и зависимостей между задачами. Тем не менее, SimpleOne SDLC предлагает альтернативные инструменты планирования: диаграммы сгорания задач и кумулятивные диаграммы потока.
Заключение
SimpleOne SDLC — продуманное российское решение для управления жизненным циклом разработки программного обеспечения, которое выгодно отличается от универсальных систем управления проектами своим фокусом на продуктовом подходе и специализированными инструментами для ИТ-команд.