HRMOST представил чат-ботов на основе ИИ для автоматизации рекрутинга. Внедрение технологии позволяет бизнесу сократить время найма на 50%, уменьшить затраты на подбор на 30% и освободить HR-специалистов от 80% рутинных задач.
Внедрение чат-ботов помогает оптимизировать HR-процессы. По данным сервиса, автоматизация найма позволяет сократить объем рутинных задач для HR-специалистов на 80%, снизить количество ошибок и время найма в два раза, а затраты на подбор — почти на треть. Конверсия на завершение переписки с ботом составляет не менее 30%. В среднем с чат-ботом HRMOST ежедневно общаются 45 000 человек.
«Качество общения для соискателей тоже станет эффективнее и проще: диалог на привычном и естественном языке практически не отличается от разговора с реальным специалистом. ИИ может довести кандидата до конца сценария и убедить его не прерывать общение: чат-боты умеют реагировать на нетипичные задачи и неформальные ответы».
Константин Куница, директор сервиса HRMOST
Преимущества цифровых инструментов отмечают и соискатели. Согласно исследованию Авито Работы, 63% кандидатов считают, что благодаря автоматизированным алгоритмам поиск работы стал занимать меньше времени. Среди других плюсов респонденты выделяют возможность проходить собеседования в удобное время и получать мгновенную обратную связь.
Платформа HRMOST ориентирована на крупных работодателей, ведущих массовый подбор, компании, которые регулярно нанимают более 20 сотрудников в месяц, а также на кадровые агентства. Сервис интегрируется с популярными ATS-системами и позволяет работать с кандидатами и сотрудниками в едином интерфейсе. HRMOST автоматически в режиме 24/7 обрабатывает отклики из разных источников, напоминает о собеседованиях, связывается с новыми сотрудниками на этапе адаптации, проводит опросы и exit-интервью, а также собирает рекомендации в рамках реферальной программы.
В настоящее время настройку бота для компаний выполняют сотрудники сервиса. В будущем на платформе планируется запустить специальный конструктор, который позволит HR-специалистам самостоятельно настраивать чат-ботов. Также в инструменте появятся дополнительные функции, такие как «убедить кандидата» и «допродать позицию».