OpenAI готовит самую значительную модернизацию своего чат-бота ChatGPT с момента его запуска. Стратегия компании предполагает трансформацию сервиса в так называемое «суперприложение», которое объединит инструменты для программирования, ИИ-агентов и коммерческие продукты.
В преддверии планируемого выхода на биржу в этом году компания, оцениваемая в $850 млрд, ищет новые источники дохода. Согласно информации издания, OpenAI перераспределяет ресурсы для привлечения корпоративных клиентов и усиления позиций в конкурентной борьбе с Anthropic. Особое внимание будет уделено продукту Codex, предназначенному для написания кода. В компании полагают, что будущее ИИ — за агентами, способными выполнять задачи за пользователей.
ChatGPT, который с момента запуска привлек около миллиарда пользователей, все чаще рассматривается руководством как платформа для знакомства аудитории с более ценными продуктами, учитывая, что большинство потребителей используют базовую версию бесплатно. Обновление, внедрение которого ожидается в ближайшие недели, затронет веб-сайт и мобильные приложения. Пользователей будут стимулировать активнее использовать функции генерации кода, изображений и сторонние приложения.
Стратегия OpenAI сближается с подходом Anthropic, которая сделала акцент на бизнес-продуктах. Цель OpenAI — предоставить каждому пользователю персонального помощника для различных сфер жизни.
Большинство пользователей Codex являются платными, а на долю двух миллионов компаний, использующих продукты OpenAI, приходится около 40% доходов компании. К концу года этот показатель, по прогнозам, достигнет 50%. С февраля 2023 года база пользователей Codex выросла в шесть раз, превысив пять миллионов активных пользователей в неделю.
В рамках изменений интерфейс ChatGPT дополнят новыми подсказками и функциями, направляющими пользователей к инструментам для программирования, генерации изображений и приложениям партнеров. В перспективе OpenAI рассчитывает отказаться от явных подсказок, полагая, что модели смогут самостоятельно распознавать намерения пользователей.
«OpenAI стремится сделать ChatGPT местом, где человек закроет все свои задачи, о которых, возможно, еще даже не задумывался. Идея «супераппов» не нова, а в том же Китае развивается уже очень давно: WeChat, Alipay, у нас в России нечто похожее пытался сделать VK. Одна из главных задач корпораций — вовлечь человека в свою «экосистему» и потом не отпускать. Конечно, когда в центре стоит ИИ, как у OpenAI, эффективность такой экосистемы возрастает в разы за счет колоссальных возможностей по погружению и обработке как личных, так и рабочих процессов».
Валерий Сидоренко, член Общественного Совета при Минцифры России, руководитель рабочей группы по выработке подхода к регулированию контента, созданного с применением ИИ (ранее — рабочая группа по выработке подхода к регулированию дипфейков при Общественном совете Минцифры РФ), СЕО коммуникационной группы «Р.И.М. — ИНТЕРИУМ»
«Но главным драйвером роста капитализации, на мой взгляд, будет все-таки использование ИИ и продуктов, в том числе агентов, созданных на его базе, в сегменте B2B. В этом направлении лидерство принадлежит Anthropic. Полноценная экосистема и для корпораций, и для стартапов, в которых теперь может вообще не быть человека, — вот где окажутся основные деньги инвесторов», — подытоживает эксперт.