«Магнит», один из ведущих ритейлеров в России, начал внедрять собственный корпоративный мессенджер в компаниях-партнерах. Первой компанией, которая переходит в Tag, стала «Группа Астра».
Tag — собственная разработка «Магнита» на базе open-source платформы Mattermost, которую сотрудники компании используют с 2025 года. Она реализует все привычные функции современного мессенджера: позволяет обмениваться сообщениями и медиа в личных чатах и публичных каналах, совершать голосовые звонки, в том числе групповые, планировать отложенные сообщения, синхронизироваться с другими устройствами для доступа к переписке с телефона и компьютера. Команда «Магнита» продолжает развивать Tag, добавляя дополнительный функционал.
«В «Магните» более 250 тыс. сотрудников успешно пользуются корпоративным мессенджером Tag нашей собственной разработки. Такая значительная база пользователей позволяет нам уверенно предлагать наш продукт компаниям-партнерам. Мы уверены, что Tag — оптимальное решение для «Группы Астра» и рады нашему партнерству в новом направлении».
Егор Карицкий, директор по ИТ-инфраструктуре розничной сети «Магнит»
Приложения Tag доступны для всех мобильных и десктоп-платформ: Android, iOS, Windows, MacOS и Linux. В настоящее время «Группа Астра» завершает тестирование продукта и готовится к его запуску в промышленную эксплуатацию.
«Мы использовали корпоративный мессенджер Mattermost, который уже не отвечает нашим требованиям, особенно в области информационной безопасности. Вендор больше не поддерживает решение, обновление некоторых официальных плагинов больше недоступно. Поэтому мы приняли решение о переходе на корпоративный мессенджер Tag от «Магнита». Он обладает всеми необходимыми нам функциями и обеспечивает простую миграцию пользователей, позволяя сохранить историю переписок, структуру каналов и чатов».
Игорь Сорокин, директор по продажам направления «Ритейл» «Группы Астра»
«Магнит» возглавляет Индустриальный центр компетенций (ИЦК) «Торговля», который был создан, чтобы помочь отрасли перейти на отечественные технологические решения. В рамках ИЦК технологические проекты «Магнита» были признаны особо значимыми, и часть из них уже внедряется другими компаниями отрасли. Среди таких проектов — новая платформа для программы лояльности, импортозамещение ПО колл-центра, решения для корпоративной платформы данных, электронного документооборота и др.