Мессенджер MAX запустил новый формат взаимодействия с предпринимателями — теперь коммерческие сервисы доступны непосредственно в интерфейсе платформы, без перехода по внешним ссылкам. К бизнес-инструментам уже подключились более 500 тысяч компаний и организаций.
В рамках мини-приложений для бизнеса доступны настройка автоматизированного общения с клиентами через чат-ботов, создание онлайн-витрин или корпоративных сайтов для осуществления прямых продаж, формирование каналов для продвижения товаров и услуг, подключение готовых интеграций с внешними CRM-системами и чат-бот-платформами, а также оперативная консультационная поддержка со стороны сервиса. Найти мини-приложение можно через поисковую строку, в разделе настроек профиля или по прямой ссылке. Дополнительная информация о функциях, обновлениях и новостях сервиса публикуется в официальном канале MAX для бизнеса.
MAX — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. Платформа предоставляет стандартные средства коммуникации: текстовые и голосовые сообщения, аудио- и видеозвонки, обмен файлами большого размера, а также денежные переводы. В тестовом режиме функционируют информационные каналы. В платформу интегрированы бизнес-решения в виде мини-приложений и ботов, ориентированные на повседневные запросы пользователей.
Программное обеспечение включено в реестр отечественного ПО и доступно для скачивания в мобильных, десктопных и веб-версиях через официальные магазины приложений. На начало июня количество зарегистрированных пользователей в MAX превысило 125 миллионов человек.