Голосовой помощник «Алиса», умные колонки «Станция» и некоторые функции умного дома столкнулись с перебоями после повреждения двух дата-центров «Яндекса». Часть возможностей «Алисы AI» временно недоступна, а ответы на голосовые запросы могут приходить с задержкой. Компания продолжает оценивать ущерб, сроки полного восстановления пока не названы.
Первый инцидент произошел в ночь с 7 на 8 октября в Сасово. Дата-центр получил серьезные повреждения и полностью остановился. Пожар затронул часть инфраструктуры, однако никто из сотрудников не пострадал. «Яндекс» пока не может подтвердить, какое оборудование удастся восстановить.
Утром 9 октября повреждения получил еще один дата-центр — в Калуге. Несколько его модулей вышли из строя. Масштаб ущерба также уточняется, а сроки восстановления обеих площадок остаются неизвестными.
Последствия затронули не только сервисы для обычных пользователей. После остановки площадки в Сасово стала недоступна зона Yandex Cloud ru-central1-b, а нагрузку, которую удалось сохранить, перенесли на другие объекты. Клиенты облачной платформы также столкнулись с ограничениями при создании новых ресурсов.
Чтобы помочь компаниям восстановить работу, «Яндекс» договорился с Selectel, K2Cloud и VK Cloud об ускоренном размещении и резервировании ресурсов. Партнеры выделили дополнительные команды специалистов, упростили подключение и предложили более гибкие финансовые условия для переноса критически важных систем.
Для пользователей перебои могут проявляться в задержках ответов «Алисы», временной недоступности отдельных функций нейросети и нестабильной работе сценариев умного дома, зависящих от облачной инфраструктуры.
Сейчас специалисты продолжают оценивать состояние оборудования и возможности восстановления. Пока неизвестно, сколько времени потребуется для полного возвращения всех сервисов к обычной работе.
Читайте также: VK требует снять санкции Евросоюза через суд