Тактильный синдром iPhone: как Apple справится с крупнейшей своей ошибкой?

Технологии
автор: Евгений Золотов  13 октября 2016

История с диверсией против Samsung, рассказанная здесь позавчера, успела обрасти новыми подробностями. Производитель не только не понимает причины возгораний Note 7 до сих пор, но хуже того — испытывает трудности с воспроизведением эффекта в лаборатории: ну не горят они, хоть ты тресни! Так что, чувствую, мы ещё вернёмся к теме в скором будущем. Однако, рассказав про несчастье, постигшее Samsung, будет жестокой несправедливостью не рассказать о несчастье, постигшем главного её конкурента, Apple, и семейство смартфонов iPhone 6/6 Plus.

Да, это не опечатка: речь действительно о линейке, выпущенной ещё два года назад. Она по сей день весьма популярна, причём популярна настолько, что если проблема, о которой пойдёт речь далее, подтвердится, это будет иметь самые оглушительные, самые удручающие последствия для компании. На их фоне поблекнет даже случившееся с «Самсунгом»!

IPhone 6/6 Plus стали первыми в «яблочном» семействе смартфонами формата фаблет: непривычно большой корпус, экран.

IPhone 6/6 Plus стали первыми в «яблочном» семействе смартфонами формата фаблет: непривычно большой корпус, экран.

Но простите, что говорю загадками. История очень похожа на самсунговскую в одном, но диаметрально противоположна в другом. Начало ей, тогда же, в августе, положил известный сайт iFixit.org, опубликовавший отчёт об обнаруженном в шестой серии «Айфонов» аппаратном дефекте. «Шестёрка» и без того уже настрадалась: был уже и Bendgate («И всё-таки он гнётся!») и «Ошибка 53». Оба этих дефекта, кстати, к настоящему моменту исправлены: первый усилением корпуса в нужном месте, второй обновлением софта. Но как оказалось, то была лишь прелюдия.

В этот раз дефект будто бы связан с экраном. Множество неофициальных ремонтных мастерских, куда люди приносят свои «Айфоны» на починку, нынче летом столкнулись с однотипной проблемой. Внезапно, без видимых причин, экран телефонов шестой серии перестаёт отзываться на прикосновения. Сначала он просто изредка барахлит, потом требует прилагать усилия, а в конце концов и вовсе «глохнет». Почему, собственно, болячку и прозвали touch disease — то есть, буквально, «тактильный синдром». Дополнительным симптомом часто бывает появление в верхней части дисплея серой мерцающей полосы.

Разбор сломавшихся телефонов, однако, показал, что проблема не в дисплейной матрице. Виноваты две микросхемы, отвечающие за обработку прикосновений к экрану. Чипы эти припаяны к материнской плате как это обычно сейчас делается, методом автоматической микропайки: вместо классических «ножек», уходящих глубоко в гнёзда, здесь чип с платой соединяют лишь крохотные капли припоя. Проблема же в том, что расположены они в неудачном месте — аккурат там, где корпусу «Шестёрки» не хватает жёсткости. Так что подвергаясь механическим нагрузкам (попросту, слегка изгибаясь в кармане), корпус гнёт и плату, и чипы на ней, что постепенно приводит к ухудшению контакта (припой банально рассыпается).

Вот они, два провинившихся чипа (обведены красным).

Вот они, два провинившихся чипа (обведены красным).

Налицо конструкционный дефект. Вот почему принципиально важно, как среагировала на него Apple. Ведь пользователи, у которых ломалась «Шестёрка», первым делом шли в магазины компании — и получали всегда один ответ: ремонту не подлежит, возможна замена со значительной ($300+) доплатой на аналогичный.

Так что многие после этого отправлялись в несертифицированные мастерские, где touch disease «лечить» берутся, и даже просят меньше, чем Apple за подменный телефон. Лечится-то, по сути, просто: чипы нужно перепаять, а некоторые мастера даже наловчились укреплять корпус дополнительной металлической вставкой. Но чёрт побери почему, если проблема явно известна Apple, если проблема явно её, она продолжает квалифицировать её как поломку по вине пользователя?

Ответ, вероятно, кроется в потенциальном размахе трагедии. В случае с Note 7 речь идёт о 2,5 млн. устройств. Много? Очень много! Паника уже обрушила акции Samsung дважды, расходы на отзыв продукта составят даже по оптимистическим прогнозам не меньше 4 млрд. долларов, а имиджевые убытки только предстоит посчитать. Но в случае с Apple речь идёт минимум о 100 миллионах устройств. СТА МИЛЛИОНАХ. Потому что дефект, похоже, кроется в каждом телефоне шестой серии. Оцените цифру, задумайтесь над ней. Естественно, признать такое до выпуска iPhone 7, было бы равноценно тому, чтобы прилюдно выброситься из окна.

Почему рассказ iFixit не получил широкой огласки уже летом, сказать трудно. Возможно потому, что прямых доказательств масштаба трагедии у его авторов не было. Да, были десятки топиков на официальных форумах Apple. Да, те, кто проблему раскопал, пытались там же о ней рассказать, и их выгнала администрация. Да, счёт однотипным поломкам у ремонтников-неофициалов шёл уже на сотни. И всё-таки не было того решающего аргумента, который позволил бы провести черту.

Тактильный синдром.

Тактильный синдром.

И вот на днях он появился. В Соединённых Штатах к Apple поданы уже несколько исков от жертв «тактильного синдрома». И когда на днях их стали объединять, выяснилось, что в списках пострадавших почти 10 тысяч человек. Уже десять тысяч человек в одних только в Штатах! А есть ещё иск в Канаде, например. И наверняка будут в Европе.

Теперь Apple, наконец, изменила отношение к проблеме. Она до сих пор её не признала, но сосредотачивает тяжёлую юрартиллерию, прося истцов объединить иски, чтобы не распылять силы. Увы, поражение её в данном случае выглядит неизбежным. Значит, как минимум придётся возместить затраты тем, кого компания «отшила», заставив купить вместо сломавшейся «Шестёрки» новый телефон. И остаются те десятки миллионов человек, у которых в карманах лежит тикающая бомба: им тоже скорее всего придётся телефоны менять, либо предложить бессрочную гарантию опять-таки с заменой (Apple мелкие поломки не чинит). В какие миллиарды обойдётся это Apple? Хочется верить, в результате она наконец-то станет более инженерной компанией, станет уделять внимание не только маркетингу.

Впрочем, до этого счастливого момента может пройти немало времени (хоть в интересах Apple замять скандал пораньше). А до тех пор владельцам iPhone 6 и 6 Plus придётся чиниться в несертифицированных мастерских. Если вы среди них, знайте, что починка возможна, но знайте и что она не навсегда: если не укрепить корпус дополнительно, проблема вернётся. Так что будьте осторожны со своим «Айфоном 6»: не носите в тесном кармане, не роняйте.

P.S. В статье использованы графические работы iFixit.org, Omar Jordan Fawahl.

Поделиться
Поделиться
Tweet
Google
 
Читайте также
Кто «подложил бомбу» в смартфоны Samsung?
Кто «подложил бомбу» в смартфоны Samsung?
Ошибка 53: ваш iPhone уничтожен, купите новый!
Ошибка 53: ваш iPhone уничтожен, купите новый!
И всё-таки он гнётся!
И всё-таки он гнётся!
  • Саша Про

    Монтажнице знакомой, что ли, ссылку на статью подкинуть — «Тут, Оль, маза — айфоны пропаивать-бандажить!». http://cyclowiki.org/wiki/%D0%A5%D0%B0%D0%BB%D1%8F%D0%B2%D0%B0

  • Алексей Ларионов

    Кто-нибудь может мне объяснить феномен Apple?
    Почему компания раз за разом садиться в лужу со своей техникой, относиться к покупателям, как к денежным мешкам в лучшем случае, в худшем, как к г*вну, ит.п.
    А к ней бегут орды глупых хомячков покупать продукцию?
    Километровая очередь за новый Iphone в первый день продаж за двойную цену — да запросто.
    Девушки, готовые отдаться за заветное яблочко — сколько угодно примеров.
    И прочее-прочее. Почему этот гнилая квинтэссеция капитализма так популярна?

    • Doctor Y. Doodle

      Они — гнилая эссенция капитализма и чертовски хороши в этом.

    • BlackTiger

      Эта контора, Apple, единственная в мире делает действительно классные вещи массово и хоть что-то пытается противопоставить мусору и тотальной профанации от гугла.

      Была еще Майкрософт, но с приходом индуса к власти сдулась окончательно.

      • Garruz

        Хороший вброс, годный… =)))

        • Алексей Ларионов

          Да не очень он годный :)

        • гость

          а насчёт мс он прав,были тру кпк на win mobile остаььное для тп)

      • Алексей Ларионов

        Вот честно не слышал много о амбициозных проектах Apple, в отличии от неудачного, но вехового Google Glass, к примеру.
        Только понтовые презентации очередной Iхрени по цене х1.5-х2 флагмана любого другого производителя.

        • Илья Смирнов

          Гм. Переворот во всей концепции смартфонов и планшетов введением пальцевых ёмкостных сенсоров. Майкрософт и производители смартов на винде от этого отмахивались. Развитие OpenGL и OpenCL во многом заслуга Apple. Ну и так по мелочи — ультрабуки, компьютеры-моноблоки…

          • Только вот сидели мы за год до первого айфона на сенсорных Sony-Erricson m600i, а тут неожиданно «изобрели» первый в мире сенсорный айфон, хотя единственное в нём новшество на тот момент было — это жест увеличения пальцами и чуть больший экран. Хотя нет, вру, было ещё новшество — это гигантские бабки вложенные в маркетинг и промывание мозгов, что это что-то новое.

          • Дмитрий Демидов

            «Развитие OpenGL и OpenCL во многом заслуга Apple. Ну и так по мелочи — ультрабуки, компьютеры-моноблоки…» — OpenGL -и вчем же, ультрабуки моноблоки это заслуга Intel

      • Жабот

        Соглашусь. Моему виндофону скоро 4 года, столько не живут. С заменой же проблема. Виндофон мертв, андроид нереально бесит, аппл дорого. Чую, придется копить..

        • Andrei Komelkov

          Моему ноут 2 практически столько же, до сих пор доволен, менять не собираюсь.

          • Жабот

            вы, наверное, аккуратный человек. Я — нет.

          • Andrei Komelkov

            Какое там. Бил его сто раз, экран в трещинах, топил везде, начиная от сортира и кончая морем, издевался по полной. Жив и отлично пашет.

          • Драйден

            Нота2 прекрасна. Еще бы придумать как быстро фотоапп запускать, и будет почти идеал.

        • ozm

          Palm Treo/Centro

        • ozm

          Palm Treo/Centro

      • Алексей

        Была еще Майкрософт, но с приходом индуса к власти сдулась окончательно.
        Уж лучше индус, чем воинствующий гомосексуалист.
        Но это ИМХО, конечно.

      • Denis Alalykin

        что именно мусорного и профанирующего от гугла? звонить смартфон звонит, смски пишет, калькулятор есть, фотки и видео подснять на ходу, выход в вайфаи и блютусы, и т.п. Количество всяких датчиков на борту и прочая оперативная память — вопрос сугубо в бюджет.

        • BlackTiger

          Например, ОЧЕНЬ НИЗКОЕ качество приложений. 90% всего в «сторах» тупо не работает. Плюс полное отсутствие контроля качества со стороны самого гугла.

          Когда какие-нибудь «рецепты приготовления картошки» требуют полный доступ к твоему телефону, то понимаешь, что тут что-то не так. Как минимум лень разработчиков, не заморачивавшихся над анализом своего(!) функционала на предмет того, что именно им надо, а бухнувшие «фффсё».

          Бесит дикое засилье долбаной «рекламы» и различных «движков».

          Да и само количество «андроидов» раздражает и наводит на грустные мысли о том, что гуглу, по сути, глубоко всё пофиг. Их цель — база «рекламосмотрителей».

          • Ян Рогушин

            Поверьте, вы глубоко заблуждаетесь! Тупо не работает не 90%, а 146% приложений. Я сам 523 раза пересчитал.

    • Garruz

      Это не капитализм, это тупо потреблядство (которое неискоренимо совершенно в любой системе – вспомнить хоть наши стенки-сервизы).

      А феномен лишь в чертовски грамотном маркетинге. Впрочем, скоро и его уже не станет, поскольку давно нет главного «вдохновителя» (за счёт чьих идей пока ещё и держится имидж марки)…

      • Andrei Komelkov

        Все это верно, про маркетинг и прочее. Но у Apple есть (ну, была до сегодняшнего момента) одна уникальная особенность именно как у софтовой компании. Они гении в определениии психологии пользователя и приспособления к ней. Грубо говоря, они keit всех знают, как сделать не так, тобы быстрее, а так, чтобы пользователю это КАЗАЛОСЬ быстрее. И это оказывается настолько важным фактором удобства и комфорта работы, что подсаживает очень многих. Для простого сравнения — посмотрите, как работает «счетчик готовности» (процент выполнения) в Виндах и на Маке. Казалось бы , ну какая разница? А она есть, и она сильно в пользу Apple. И таких примеров полно.

        • Garruz

          >>> Они гении в определениии психологии пользователя и приспособления к ней. Грубо говоря, они keit всех знают, как сделать не так, тобы быстрее, а так, чтобы пользователю это КАЗАЛОСЬ быстрее.

          А вот именно это тоже и есть гениальный маркетинг. Это ведь весьма обширная наука, касающаяся далеко не только продаж…

        • гость

          «пираты силиконовой долины «

    • Алишер Расулов

      Первый iPhone, разрабатывался несколько лет, на одни только грани кучу времени угрохали, которые Самсунг потом скопировал, так как не смог тактильные ощущения воспроизвести при обхвате пальцами корпуса телефона. Размер иконок выверен был идеально, короче несколько лет работы целого отдела. Сейчас люди требуют революционный смартфон каждый год. Сумасшедшие! Естественно за несколько лет выявили кучу косяков, сейчас просто не хватает времени. Китайцы сливают инфу и конкуренты не дремлют. Вот и каждая итерация iPhone приводит к какому-нибудь «гейту».

      • Garruz

        По-моему, тут вот щас земляк дал наиболее исчерпывающее объяснение всей теме статьи… =)))))

        • Алексей Ларионов

          Я, право, не знаю смеяться мне или плакать!

          • Garruz

            Можно всё вместе. У меня тоже смешанные такие чувства… =)))))))

      • «Если у вас был оригинальный iPhone, я приношу вам свои извинения. Это был не великолепный телефон, это был просто нормальный телефон. Всё, что в нём было, уже присутствовало в то время на рынке. iPhone лишь собрал все элементы вместе»
        Боб Борчерс (Bob Borchers), бывший руководитель Apple, старший директор по маркетингу.

        • Алишер Расулов

          Так я и не говорю, что Apple, что-то изобрела, они просто все довели до ума.
          У них хватает косяков. Я макос вешал на раз еще в 90-х, при этом считалось, что закрэшить ее вообще невозможно. Сейчас у меня куча девайсов от Apple, и я знаю их недостатки в ноутбуке, в макмини, в телефонах и планшетах, в операционках, в софте. Но когда я пересаживаюсь на винду или пытаюсь пользоваться Андроидом, у меня мозг начинает кипеть.

          • Я тут одному уже ниже написал, что мы за год до первого айфона сидели на сенсорных Sony-Erricson m600i и как-то не подозревали, что нужно там что-то до ума доводить) Желания перейти на первый айфон, кстати, не возникло.
            И не столько они там до ума довели, первый айфон был довольно отстойный, сколько вбухали в маркетинг.

          • IF

            >мы
            вы крутые независимо мыслящие интеллектуалы, держащие в голове всю совокупность мировых процессов и адекватно оценивающие актуальные тренды.

          • Толсто

          • IF

            ну не писать же, в самом деле, кто вы есть со своим «мы сидели». вы, впрочем, и сами знаете.

          • Другие аргументы закончились? Я вроде вас не трогал, зачем на личности переходите?
            Кто есть мы — да пусть тот-же «Sony Club» — sony-ericsson ru

          • IF

            йо… вас еще и целый клуб.

          • Так-же, как и вас

          • IF

            не, у нас (у меня, в смысле) никакого клуба нет.

          • Ну как-же, а клуб интернет-троллей?

          • IF

            я беспартийный

          • Алишер Расулов

            Если в Sony-Erricson все было хорошо где сейчас Sony-Erricson?
            И как много они вбухали в маркетинг? Провели очередную презентацию, запись которой разлетелась как вирусный ролик по сети? Ее даже записывали на диски к игровым журналам. Все СМИ цитировали Балмера — Телефон за 600 баксов? )))))) Много надо было вкладывать в такое?
            У них производство не справлялось с объемами, куда еще вкладывать в маркетинг?

          • В смысле где, в Sony вообще-то)
            Какой там вирусный ролик, я вас умоляю, без денег по сми ничего не разлетается, они не на святом духе живут и не работают за еду) За несчастный комментарий к статье от 100 рублей платят, а вы верите в бесплатные сми. Особенно про Apple это очень смешно, когда они проплачивает все голливудские фильмы и сериалы, чтобы там их техника мелькала.

    • IF

      (на фоне нобеля по литературе)
      а вот любопытно — персонажей, интересующихся феноменом эппл, так же интересует и феномен каких-нибудь битлов или новонагражденного дилана?

      • Алексей Ларионов

        О чём вы, конечно же нет!

    • riy

      Компания Эппл — хитрая смесь имеющих мало отношения к действительности легенд, безосновательного пафоса и умения казаться совершенно не тем, что ты есть на самом деле.

      А теперь проанализируйте поведение окружающих людей. Вы не находите, что их потуги очень часто совпадают с тем, что готова предложить своим покупателям Эппл? Уже готовое и в коробочке.
      Вот и весь секрет.
      За неимением реальных необходимостей люди en masse тяготеют к бестолковому пафосу. И Эппл здесь вовсе не одинока, она берёт пример у ветеранов пафосного рынка: швейцарских часовщиков, итальянских модельеров, производителей автомобилей «престижных» марок и т.п. Новшество Эппла только в том, что они одними из первых привнесли все эти принципы в ИТ, и не просто привнесли, а поставили их во главу угла своего бизнеса. И не прогадали!
      Проходят тысячелетия, сменяются эпохи, возникают и исчезают империи, а психика людей остаётся практически неизменной. И глупые по своей сути мечты выделиться, возвыситься над ближними встречаются, увы, куда чаще чем того хотелось бы.

      • Алексей Ларионов

        Только вот надежность швейцарских часов, удобство индивидуально пошитых английских костюмов, ручная сборка премиум-авто это одно, а продукция Apple — это поток ширпотреба по прикрытием бренда.

        • IF

          так это и есть ширпотреб — выпускается десятками миллионов. откуда эта идея про пафос? который год не понимаю.

          • Саша Про

            Некоторый процент страстных высказываний, возможно, объясняется сугубо «железной» причиной — сравнительно менее мощная машинка (шмегагерцы/шмегабайты, этц.) за бОльшие деньги, что кого-то раздражает. «Несправедливость!», и приятель становится похож на чёрта, говоря о продукции Эппл.

          • IF

            так верхние модели других производителей не так чтоб сильно дешевле. что за суета вокруг железки.

          • Саша Про

            «Священная» суета; как если бы некоторые оказались пайщиками посёлка «Тру-ля-ля» в рассказе Лондона. Да и вообще, надо же против кого-то дружить.

          • IF

            вот я понял, что мне сравнения мегагерцбайт напоминают — сравнение стран по производству проката на душу населения. какие еще мегагерцы в телефоне? или в кофеварке. он, йотить, работает. или байты еще. возможность подключения флоппи почему-то не вспоминают. я еще понимаю подход (хоть и не разделяю) Левона — ему этот гаждет продолжением компа виделся, полнофункциональным, насколько возможным. такое «все свое ношу с собой»… соответственно, и требования, и ожидания, которым мало что на рынке отвечает. понятный, хотя и такой — бомжиный, что ли — подход.

          • Саша Про

            Вот, знаю множество людей, по роду службы связанных с техникой, чьё сердце забьётся быстрее, увидев заветные спецификации — коэффициент детонации, сигнал/шум, диапазон воспроизводимых частот, 19 см/с +/-001%, дополнительный выход на громкоговорители — миллион их, чисел/фич, каждая обещает блаженство. Одному сказал вычитанное у Голубицкого «экосистема» — ответили непечатно, мягко говоря.

          • IF

            так сколько тех профдеформированных на тираж айфона? примерно та же пропорция, что у спецов-сталепрокатчиков ко всему населению.

          • Саша Про

            Вероятно — и все мои бывшие коллеги, коих не проведёшь; это мне пофиг, с крошечной «Нокией» для звонков и «Леново» для фото. Вполне возможно, что для кого-то смартфон суть рабочий инструмент, и уж тут холивары допустимы, если не, хм, необходимы — там, здоровая конкуренция, неподдельный интерес, тут даже конспирологию, вероятно, прикрутить можно — «они и разжигают, яблочные гешефтмахеры».
            В дополнение замечу, что айфон моден — в метро очень заметно, дополнение к образу «хипстера»/успешной дамы.

          • IF

            так а в чем проблема, если рабочий — он и работает. причем, работает, как предполагалось его разработчиками. речь может идти о совместимости собственных представлений о работе с эппловскими, но мегагерцы-то чего считать? их есть сколько-то

          • Саша Про

            Ну, чёрт его не знает. Говорю же — с нашими технарями-радиолюбителями на эту тему заговаривать стрёмно — съедят, что твой Злой, «им сверху видно всё».
            А в «народе» — айфон, имхо, легендами оброс — «стильно, модно, круто, очень дорого, статусный гаджэт».

          • IF

            то есть, соображения о пафосности и разоблачения сеансов злостного маркетинга — разновидность борьбы с легендами? а зачем?

          • Саша Про

            Я меньше всего знаю — живу впечатлениями, а обобщать/выводы не умею, разве банально резонёрить. А ещё, кажется, тут, с этими телефонами, можно так же легко «рассуждать», как о международной политике — простор широчайший, была бы названа одна из марок. Ёлки, сюда, кажется, и психоанализ можно прихреначить!

          • IF

            для впечатлений — вот бету нашел (оказывается с лета есть) https://www.google.com/culturalinstitute/beta/partner
            там и музей Фрейда есть https://www.google.com/culturalinstitute/beta/partner/sigmund-freud-museum

          • Саша Про

            Класс. Жаль, подруга за большой машиной, а я с 7″ планшеткой, смотреть не слишком комфортно; позже. В.Щ. провокатор эдакий, в исторические шахматы предлагает: http://writer-a.livejournal.com/573655.html Опять успели, да что ж такое )

          • IF
          • Саша Про

            Декоративный. Количество «собачьих» голов впечатляет — чисто букет, хотя с одной «что-то пошло не так», надломилась. Вообще, совершенно гармоничная картина; жаль, что нельзя «прям щас» заменить ею тревожный «космический» «восточный» ковёр над диваном. А сколько «правильных» водяных драконов у азиатов — у! Типа http://www.mykitay.ru/image/26.jpg Красивые и красочные, но «без души».

          • IF

            про «священная» — http://1.bp.blogspot.com/-fQN3VvBXP9E/UbgWhh1VRsI/AAAAAAAACVs/fmo2AsOeUTI/s1600/01.jpg
            надо еще и вторую строчку спеть

          • Саша Про

            У чудика Лаэртского на «Эхе» тематический раздел был, всякой хевиметал музыке посвящённый — «Набат железных ягодиц».
            А Нобеля, оказывается, получил «Диланнаш» — http://echo.msk.ru/blog/ganapolsky/1855232-echo/

        • riy

          Надёжность швейцарских часов вполне уже сравнима с надёжностью часов пусть не за $10, но за $100.
          Про индивидуально пошитый костюм ничего сказать не могу, т.к. не имею такового.
          Но про премиум-авто могу сказать, что собираются они из таких же в точности компонентов, что и совершенно таки не премиум. Возможно, действительно, вручную, но это ещё вопрос — какая сборка лучше.

    • гость

      только не говори что не читал статью «айфон» на лурке)

  • Shuriamon

    Я не понимаю. А что стоит феном по схемам пройтись?

    • Алишер Расулов

      Не получится, корпус изогнут. У Wilsacom был ролик про эту проблему. Там все совсем хреново.

  • IF

    крупнейшая апплиная ошибка с экраном — увеличение размера. нет бы на 3.5 остановиться… не только удобнее, так еще и прогиб меньше при той же нагрузке.

    • Andrei Komelkov

      и Кто бы покупал айфон с 3-5 диагональю, попробовав хоть раз поработать, например, с картами или чтением на экране 5-5?

      • IF

        я бы купил. пробовал. с картами, кстати, и так и так неудобно — только если навигатор со крупной индикацией

        • Andrei Komelkov

          А я бы нет. Мне экран 5-5 мал,думаю про 6. Но если на 5-5 просто неудобно, то на 3- я беру отдельный девайс для карт, что, понятное дело, неприемлемо.

          • IF

            пользуюсь 4 — и уже на нем левый верхний угол недоступен, если в правой руке держать

          • Andrei Komelkov

            А мне и не нужно никакого угла верхнего. А если сильно понадобится, сдвину телефон вниз.

          • IF

            так туда элементы управления запихивают. а вертеть в руке можно, конечно, но уже раздражает.

    • Garruz

      Blackberry и Nokia на той же мысли погорели…

      • IF

        первые на интеграции со сторонними сервисам погорели. очень заметно было. долго приходилось блэкберри и айфон таскать, пока последний в районе 3го полноценным не стал.

        • Garruz

          При всём уважении… К «часу Хэ» – всем уже было плевать на сервисы. Пипл тупо хотел большой экран, чтоб было удобно пялить котиков… =)))

          • IF

            к тому часу и блэкберри уже оставался в только нишах. «массы» от него года за два до того свалили.

          • Garruz

            Про то же ж и речь. «Час Хэ» настал не внезапно, предпосылки были ещё задолго-задолго. Но вот кое-кто все эти предпосылки просто проморгал (не будем выражаться более грубо))…

          • IF

            ну да, там по совокупности накопилось, конечно.

  • Vladislav Kireyenko

    Автору статьи неизвестно про брак в смартфонах «Сони»? Я про псевдо-«водозащиту» и про отклеивающиеся/ выпадающие дисплеи. Жаль, у меня нет полной статистики по проблеме. На российских ресурсах и на англоязычных эта проблема есть, а вот в стране Израиль про неё не слышали, видимо, из-за очень низких продаж этих очень недешёвых проделок.

  • Domo

    Отвалившийся тач, конечно, беда, но по эмоциональности не сравнить с _гипотетически_ взрывающейся батареей!

    Здесь у нас собрались большей частью технари, да еще родом из СССР. Так вот, господа, мы с вами нихрена не смыслим в мировоззрении западного человека (он же — основной клиент). А по факту — это как разводить аквариумных рыбок. Все способы манипуляции отработаны, только корейцам до этого, как до луны.

    Тут надо сказать, манипуляция — это тоже искусство, как и дизайн, мода и т.п.

  • Denis Alalykin

    С айфонами всё не так громко потому, что главная пользовательская стратегия — при выходе нового айфона старый выкинуть в мусорку, а иначе ты лох и нищеброд (предыдущую версию тоже лох и нищеброд не мог бы купить). Ну а тут какие-то люди с каким-то там шестым, в то время как все нормальные должны в кармане щупать седьмой. Трабл же с Самсунгом кроется в том, что он типа предлагает сходную эффективность за всё же меньшие деньги (хотя тоже немалые), он догоняет и местами перегоняет Эппл в развитии. И тут вдруг такой косяк и типа оказывается, что Самсунг внезапно это ещё далеко не элитный продукт. То есть для потреблядей сигнал в ситуации только один — седьмой это только айфон, всё остальное — видимость.

  • Алексей Петров

    Это так круто — сравнить взрывающиеся ноуты и айфоны с неработающими экранами, да еще и цинично назвать их «тикающими бомбами». Конечно, это ведь за провоз айфонов самолетом в США тебя могут посадить, да? Не, я конечно не фанат огрызка, но такой топорный черный пиар это уже слишком. Ну гнутся айфоны, ну экран дохнет, некачественная пайка, разве это сравнится с бомбофонами от гнусмаса? Разве неработающий дисплей угрожает здоровью владельца айфона?

  • Артем Митичкин

    Эппл пл качеству умер вместе с Джобсом. Изуродовали ОС, Дизайн, Стабильность все разрушено. КРушите дальше говнотрясы. А вы потребители покупайте и думайте, что это солидно, думайте.

  • Fedor

    Всё просто, продукция Apple смогла войти в моду. Здесь есть ещё информация о мобильной технике и электронике http://innovationdom.ru/

Хостинг "ИТ-ГРАД"
© ООО "Компьютерра-Онлайн", 1997-2017
При цитировании и использовании любых материалов ссылка на "Компьютерру" обязательна.
«Партнер Рамблера» Почта защищена сервером "СПАМОРЕЗ" Хостинг "Fornex"