Таковы данные исследования «Лаборатории Касперского» и группы B2B International. Причина – сомнения в надежности обслуживания платежей онлайн-сервисом. Даже среди тех, кто осуществляет платежи с помощью онлайн-сервисов, 40% испытывают постоянное опасение касательно безопасности проведения операций. Отмечается, что при совершении онлайн-платежей, 53% россиян пользуются ПК, 13% – смартфонами, 9% – планшетами.