К «плохому» отнесены так называемые crapware – программы, содержащие встроенные рекламные модули и прочий «мусор», который принудительно устанавливается в систему пользователя. Google установила собственные правила Unwanted Software Policy, где сформулированы базовые критерии, которым должен соответствовать хороший софт. Поисковая выдача Yahoo и Bing продолжает выдавать «мусорный софт».