Пользователи чат-бота ChatGPT со всего мира сообщают о масштабных проблемах в работе сервиса. Об этом свидетельствуют данные портала Downdetector.
23 января в 14:30 по московскому времени произошел глобальный сбой в работе ChatGPT и OpenAI API. На главной странице сайта появилась ошибка: «Невозможно начать беседу», а приложение на смартфонах долго обрабатывало запрос и сообщало об ошибке.
Информация о проблемах с доступом приходила из разных стран. Наибольшее количество обращений поступило из Нидерландов (5,9 тысячи), Великобритании (5,8) и Германии (4,8). Также с трудностями столкнулись пользователи в Испании, Франции, Японии, Канаде и других странах.
После появления многочисленных жалоб OpenAI опубликовала предупреждение на своей странице статусов работы, заявив, что ее системы испытывают высокий уровень ошибок. Затем специалисты компании приступили к устранению неполадок. После 15:15 по московскому времени число обращений стало уменьшаться.
OpenAI заверила, что проблема уже решена, сбои затронули ChatGPT и OpenAI API. По утверждению компании повышенный уровень ошибок наблюдался с 14:33 по 15:23 мск. Причина сбоя пока неизвестна.