В США подан новый коллективный иск против компании OpenAI. Истцы утверждают, что разработчик ChatGPT передавал техническим гигантам Google и Meta* личную информацию пользователей, включая содержание чатов, адреса электронной почты и идентификаторы, без надлежащего согласия.
Согласно иску, поданному накануне, такие действия нарушают Калифорнийский закон о неприкосновенности частной информации (CIPA), а также федеральный Закон о конфиденциальности электронных коммуникаций. Особое внимание в документе уделяется интеграции OpenAI с инструментами Meta* Pixel и Google Analytics, которые предназначены для отслеживания данных и показа таргетированной рекламы.
В свою очередь, в политике конфиденциальности OpenAI действительно указано, что компания собирает, хранит и делится определенными видами пользовательской информации. Однако авторы иска подчеркивают, что чат-боты, подобные ChatGPT, часто используются людьми для решения личных задач — эмоциональной поддержки, получения медицинских или юридических консультаций, а также ведения бизнеса. В связи с этим доступ к переписке может раскрывать особенно детальный портрет пользователя.
Отмечается, что это не первый подобный случай в индустрии. Ранее аналогичные претензии выдвигались к компании Perplexity, однако тот иск был добровольно отклонен. Наблюдатели напоминают, что, несмотря на «человечность» общения с чат-ботами, большинство AI-компаний остаются технологическими компаниями, к продуктам которых стоит относиться соответственно.
* Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России