В начале карьеры я однажды ответил на вопрос «Кто у нас сильный инженер?» — и следующие несколько часов таскал тяжелые источники бесперебойного питания на четвертый этаж. С тех пор осторожнее отношусь к этому вопросу. Зато как руководитель с шестнадцатилетним опытом отвечаю на него гораздо точнее.
Склад ума важнее резюме
Сильный инженер — это прежде всего человек с определенным складом ума. Хорошая база, конечно, важна: кому-то ее заложили со школьной скамьи, кто-то пришел к технологиям в зрелом возрасте и втянулся. Но главное — горящие глаза и готовность не отпускать задачу, что бы ни происходило.
У меня есть любимый пример из юности. Когда я учился программированию, я постоянно думал о задачах — в душе, за едой, перед сном. Алгоритм мог «щелкнуть» в самый неподходящий момент, пока стоишь у раковины и умываешься. Тогда мне казалось, что это мешает жить. Сейчас я понимаю: это и есть признак инженерного мышления. Мозг продолжает обрабатывать задачу фоном, даже когда ты занимаешься совсем другим. Это не особенность профессии — это особенность человека.
Именно поэтому один из наших молодых инженеров, Тимур, которого мы взяли практически со школьной скамьи, вырос так быстро, что за ним буквально охотятся архитекторы внутри компании. Он не умеет обжимать патчкорд, зато прекрасно знает Linux, пишет скрипты и умеет разбираться в незнакомых вещах самостоятельно. За два года из стажера — в инженера, которого ждут на проектах. Это про склад ума.
«Сильный инженер — тот, кто может быстро погрузиться в новую технологию, вовлечься и не отпускать. Главное, чтобы руки не опускались».
Имя компании vs. настоящая задача
Насколько важен бренд работодателя? Для инженера до мозга костей ощущение, что здесь дадут по-настоящему сложную задачу, превалирует над именем компании на визитке. Крупная известная организация может казаться привлекательной, но если там инженер утопает в бюрократии, согласовывает закупку ПО через пятьсот инстанций и до интересных задач просто не добирается, это ловушка.
Наоборот, небольшая компания с нетривиальными проектами способна дать несравнимо больше для настоящего роста. Именно поэтому, нанимая людей, я всегда рассказываю не о компании, я рассказываю о проектах. Что конкретно предстоит делать, в какой отрасли, с какими вызовами. И если человека это зажигает, значит, нам по пути.
Что удерживает сильных инженеров
Правда ли, что хорошего специалиста невозможно долго удерживать только зарплатой, соцпакетом и красивым офисом в центре города? В общем, да. Один из наших архитекторов сказал мне прямо: «Для меня деньги на втором месте. Мне важно, что я здесь могу внедрить эту историю — понять, как процесс запускается в банке, как это работает в нефтянке». И он не исключение, я слышу подобное регулярно.
Это не значит, что деньги не важны. Должен обеспечиваться определенный социально-гигиенический минимум. Если соседний такой же сильный инженер в похожей компании получает за ту же работу вдвое больше, это повод задуматься вне зависимости от увлеченности. Но тяга к новому и неизведанному — вот что по-настоящему удерживает инженера с правильным складом ума на долгой дистанции.
У нас выстроена система, где оплата напрямую завязана на результат: закрыл проект — получил. Это создает своего рода геймификацию. Команда настроена на закрытие, понимает, что ее ждет впереди. Закрытый кейс — это внутреннее удовлетворение, денежная составляющая и ощущение, что ты решил инженерную задачу и заказчик вышел от тебя довольным. Вот эти три вещи вместе работают лучше любого офисного кофе с видом на реку.
Фермер или интегратор
Есть инженеры, которым достаточно стабильной и понятной работы. Я называю их «фермерами» — без какого-либо пренебрежения. У них есть грядка, за ней нужно ухаживать, все растет, все нормально. В ИТ это человек, у которого есть ежедневные задачи, он их выполняет методично, получает хорошие деньги, сидит в красивом офисе. От таких специалистов — самый предсказуемый и надежный результат. Они ценны.
Инженер в интеграторе — другой тип. Он должен саморазвиваться (не прочитал последние новости — сегодня ты уже не актуален), искать применение новым знаниям, автоматизировать повторяющиеся вещи. Когда ты делаешь десятки проектов в год, у тебя неизбежно появляется инструментарий: задача, которая раньше занимала десять часов, теперь занимает два. Растет скорость, растет востребованность. Этот человек может быстро разобраться в незнакомой задаче, и это его главное конкурентное преимущество.
«Рутина инженера убивает. Бюрократия убивает вдвойне».
Если вы хотите привлечь сильного специалиста, не загоняйте его в рамки. Не заставляйте каждый день заполнять тонны отчетности ради отчетности. И главное — не врите про сложность задач. То, что кажется сложным вам как нанимателю, для опытного инженера может оказаться рутиной. Наши бывшие сотрудники, которые уходили к вендорам или в крупные банки, нередко возвращались, потому что скучали по ритму и по нестандартным задачам, которые здесь встречаются каждую неделю.