Компания МТС приступает к пилотному запуску функции шумоподавления на основе искусственного интеллекта для голосовых вызовов. Технология предназначена для фильтрации фоновых звуков, таких как шум транспорта, строительной техники, ветра или посторонних разговоров.
В компании отмечают, что это первая подобная реализация для мобильной сети в России. Ранее аналогичный функционал был доступен в мессенджерах, отдельных приложениях или как опция в настройках некоторых смартфонов.
За основу решения взята технология AI TelcoMixer, разработанная дочерней структурой МТС — MWS (МТС Web Services). Она позволяет применять модели машинного обучения для обработки голоса и возвращать в канал связи очищенный звук. В отличие от шумоподавления на устройствах, которое нужно активировать вручную, решение МТС работает по умолчанию и обрабатывает оба голосовых потока — входящий и исходящий. Технология сохраняет работоспособность в режиме громкой связи.
Испытания услуги проходят среди части абонентов Москвы и Московской области в сетях 4G/LTE. По данным компании, архитектура системы позволяет в дальнейшем подключать другие регионы, не создавая дополнительной нагрузки на сетевую инфраструктуру.
Как сообщила генеральный директор МТС Инесса Галактионова, на начальном этапе услуга доступна для 600 тысяч абонентов. Она также добавила, что до конца года оператор планирует запустить еще ряд технологических решений.
Генеральный директор МТС Web Services Павел Воронин пояснил, что, согласно исследованиям компании, почти половина абонентов использует устройства без встроенной функции шумоподавления. По его словам, задача нового решения — обеспечить чистоту звука в вызовах независимо от условий, в которых находится абонент, без необходимости ручной настройки.