Онлайн-ритейлер расширил возможности «Вау-поиска» — поискового ассистента, который помогает комплексно решать повседневные задачи прямо внутри сервиса. Теперь товары, которые ассистент предлагает, например, в ответ на поиск рецепта, собираются в единую подборку, которую одним нажатием можно перенести в корзину.
Функция «Быстрый сбор корзины» появилась в ответ на запрос пользователей и их опыт взаимодействия с «Вау-поиском»: они обращаются к нему в том числе за идеями, что приготовить для себя, семьи или гостей. Ассистент учитывает контекст запроса и предлагает релевантное решение — подходящий рецепт, а теперь еще и готовую подборку необходимых продуктов. Все товары из нее можно одним кликом добавить в корзину, чтобы не тратить время на поиск каждого ингредиента отдельно.
Например, можно обратиться к «Вау-поиску», чтобы узнать, как приготовить суп-пюре с тыквой. Ассистент предложит рецепт с указанием ингредиентов и их количества, а затем сформирует подборку продуктов, необходимых для приготовления. Если какой-то товар не подходит, его можно заменить — «Вау-поиск» предложит другой вариант для нужного ингредиента.
Еще один популярный сценарий использования — подбор товаров по списку. Достаточно перечислить нужные продукты — например, «молоко, яйца, творог», — и ассистент сразу соберет их в корзину, а пользователю останется только оформить заказ.
«Изначально мы создавали “Вау-поиск“ как ассистента, который помогает получить готовое решение бытовой задачи. Теперь мы сделали следующий шаг: ассистент помогает сразу перейти от идеи к действию — и отталкивается от того, что нужно конкретному пользователю. Вместе с рецептом можно получить готовую подборку необходимых продуктов и одним нажатием добавить ее в корзину. Так между запросом “что приготовить?“ и получением товаров становится еще меньше дополнительных действий и времени».
Владимир Ляпунов, директор продуктовой вертикали в Самокате