Жесткие диски служат от четырех лет до очень долгого времени в зависимости от нагрузки, и, что важно, выходят из строя они редко без предупреждения — обычно задолго до отказа появляются многочисленные сигналы. Проблема в том, что эти признаки неочевидны, если не знать, куда смотреть. В отличие от SSD без движущихся частей, HDD имеют механические компоненты, которые изнашиваются, поэтому симптомы бывают как физическими, так и программными.
Первое, на что стоит обратить внимание, — предупреждения самих инструментов Windows. Запустив командную строку от имени администратора и введя wmic diskdrive get model, status, можно увидеть статус накопителя: OK означает, что диск в порядке, Pred Fail сигнализирует о скором отказе, а Caution или Unknown обычно указывают на проблему с определением S.M.A.R.T. Еще один тревожный знак — резкое несоответствие емкости в «Управлении дисками»: если терабайтный накопитель определяется как несколько мегабайт или 0 байт, это может означать повреждение служебной области пластины с прошивкой или слишком сильное повреждение головок. Для более детальной проверки используют CHKDSK, запускаемую командой chkdsk C: в командной строке с правами администратора.
Второй признак — необычные звуки. Постоянный гул и редкие тихие щелчки нормальны, но непрерывное щелканье говорит о том, что головка не может найти дорожку с данными, и привод постоянно сбрасывает актуатор — это явление называют «щелчком смерти». Скрип и скрежет гораздо опаснее: в девяти случаях из десяти это значит, что головка упала на пластину и буквально стирает данные, поэтому диск нужно немедленно обесточить и отключить. Пищащие звуки чаще указывают на проблемы с питанием или подключением, например при недостаточной мощности адаптера для внешнего диска.
Третий признак — проблемы с файлами и производительностью. Файлы и приложения открываются дольше, некоторые исчезают, вполне исправные документы вдруг повреждаются, появляются ошибки CRC или S.M.A.R.T. Hard Disk Error 301, а загрузка системы затягивается. Если Windows установлена на этом диске, компьютер может вообще не загрузиться. Проверить накопитель можно, подключив его к другому компьютеру через USB-корпус. Лучшая защита от потери данных — регулярные резервные копии в нескольких местах, поскольку механический износ и накопление бэд-блоков неизбежны. При физических симптомах диск лучше перестать использовать: попытки копировать файлы или запускать утилиты восстановления могут сделать данные невосстановимыми, и тогда остается только профессиональный сервис.