В работе сервиса Google Takeout, позволяющем загружать данные в приложение для фотографий, в период с 21 по 25 ноября 2019 года произошла техническая неполадка. Из-за нее некоторые видеофайлы (но не фото) могли попасть на другие устройства. Гугл проинформировал об этом пользователей лишь в феврале нынешнего года.
Компания не предоставляет официальных сведений, сколько людей могло понести ущерб в ходе неполадок. Портал 9to5Google сообщает, что пострадали менее 0,01% пользователей. Однако стоит отметить, что сервисом Google Фото пользуются более 1 миллиарда людей, поэтому даже такой небольшой процент может означать, что частный контент отправился «не туда» почти у 10 миллионов человек.
Компания Google принесла извинения пользователям «за возможные неудобства» и сообщила о проведении глубокого анализа системы, чтобы предотвратить повторение этой проблемы.