SimpleOne B2B CRM — это передовое решение, разработанное специально для компаний Enterprise-уровня, сталкивающихся с задачами современного B2B-рынка.
Система предоставляет комплексный набор инструментов для эффективного управления сложными B2B продажами, от квалификации лидов до закрытия сделки, интегрируя лучшие практики и методологии.
Краткий обзор системы
SimpleOne B2B CRM — это мощная и гибкая платформа для управления сложными корпоративными процессами. Система включает в себя:
- Высокопроизводительное ядро с кластерной архитектурой и балансировкой нагрузки;
- Гибкую систему кастомизации с Low-code инструментами и визуальными редакторами;
- Комплексные модули управления продажами, маркетингом и контентом;
- Продвинутую аналитику и отчетность с возможностью глубокого анализа данных;
- Интеграцию с ИИ-сервисами для автоматизации процессов и повышения эффективности.
Важные отличия от конкурентов
Масштабируемость и производительность
SimpleOne B2B CRM обеспечивает обработку миллионов записей благодаря кластерной архитектуре с балансировкой нагрузки. Есть возможность on-premise установки.
Гибкость и кастомизация
Система предлагает визуальные редакторы процессов и форм, Low-code инструменты для бизнес-логики, и возможность гибкой настройки интерфейсов для разных ролей.
Поддержка сложных B2B-процессов
SimpleOne B2B CRM включает поддержку передовых методологий продаж, таких как СПИН и Solution Selling, а также методику квалификации лидов MEDDIC и клиентоцентричный жизненный цикл сделки.
Интеграция продаж и маркетинга
Система обеспечивает единое информационное пространство для продаж и маркетинга, включая контекстную подгрузку материалов и автопривязку лидов к кампаниям.
Функционал
Модуль управления продажами
- Проработанная методика квалификации лидов и сделок;
- Автоматическое подтягивание маркетинговых материалов под боли и критерии выбора клиента;
- Поддержка клиентоцентричного жизненного цикла сделки;
- Управление цепочками задач на разных этапах сделки;
- Картирование контактов и центров влияния в компании клиента;
- Управление болями, критериями выбора клиента.
Модуль управления маркетингом
- Ведение маркетинговых кампаний с автоматической привязкой лидов;
- Оценка эффективности маркетинговых кампаний;
- Управление плановым и фактическим бюджетом;
- Интеграция с системами сквозной аналитики;
- Управление маркетинговыми списками и артефактами.
Модуль управления контентом
- Лучшие практики контент-менеджмента для поддержки сложных продаж;
- Встроенная методика управления тематическим пулом;
- Готовые структуры и шаблоны для различных типов контента;
- Нативная поддержка подключения ИИ сервисов для автоматической генерации контента.
Аналитика и отчетность
- Создание отчетов «в два клика» для быстрого получения необходимой информации;
- Dot-walking для работы со связанными таблицами;
- Мощный интерфейс для выборки данных с фильтрацией по сложным условиям;
- Встроенная система гибкой отчетности;
- Настраиваемые дашборды для визуализации ключевых показателей.
Преимущества
- Высокая масштабируемость и производительность;
- Гибкость настройки под уникальные бизнес-процессы;
- Поддержка передовых методологий B2B-продаж;
- Интеграция продаж и маркетинга в единое информационное пространство;
- Продвинутая аналитика и отчетность;
- Профессиональные инструменты разработки и внедрения;
- Инновационные технологии, включая ИИ-помощников;
- Удобство использования с интуитивным интерфейсом и омниканальностью.
Недостатки
- Возможное сопротивление сотрудников изменениям из-за широкого функционала;
- Необходимость обучения персонала для полноценного использования всех возможностей системы.
Заключение
SimpleOne B2B CRM представляет собой мощное и гибкое решение для управления сложными корпоративными продажами и маркетингом. Система предлагает уникальный набор инструментов, способных значительно повысить эффективность B2B-взаимодействий в крупных компаниях, обеспечивая масштабируемость, гибкость и поддержку передовых методологий продаж.