В последнее время вопрос кибербезопасности встал для бизнеса особенно остро: даже при значительных инвестициях в защиту компании нередко оказываются не готовы к реальным атакам. Киберучения помогают проверить эту готовность на практике — оценить, насколько эффективно работают процессы и, как действует команда в условиях инцидента. Такой формат позволяет заранее выявить слабые места и не тратить время на выстраивание взаимодействия уже во время атаки.
Многие компании уже инвестируют в тренировки для своих команд. По данным отчета Positive Technologies, 58% российских организаций имеют опыт проведения киберучений, а еще 28% планируют организовать их в ближайшее время. Это показывает, что киберучения стали стандартом для большинства бизнесов.
Однако эффективность киберучений во многом зависит от подхода к их организации. Какие задачи они помогают решать бизнесу и как сделать их действительно полезным инструментом — разбираемся вместе с Олегом Архангельским, руководителем продуктов киберполигона Standoff, в этом материале.
Почему обычного обучения сотрудников недостаточно
Человеческий фактор остается главной головной болью ИБ-служб. Например, 75% кибератак начинаются с электронного письма, содержащего вредоносное ПО.
Классическое обучение сотрудников ИБ не всегда дает ожидаемый эффект: сотрудники могут проходить его формально. Более эффективный подход — отработка сценариев мониторинга и реагирования на практике, которая помогает командам лучше понимать логику атак, отрабатывать взаимодействие и быстрее реагировать на реальные угрозы. Со временем это позволяет сократить разрыв между письменными регламентами и реальными действиями сотрудников в условиях инцидента, повышая их готовность к современным киберугрозам.
Какими бывают киберучения
Существует два основных подхода к проведению киберучений — штабные (тактические, или tabletop) и практические (в англоязычной практике — live play и drill). В первых действия отрабатываются в теории, они ориентированы на стратегическое планирование и принятие решений без непосредственного взаимодействия с реальной инфраструктурой.
Во вторых отрабатываются навыки обнаружения, расследования и нейтрализации кибератак на воссозданной или изолированной ИТ-инфраструктуре в условиях, максимально приближенных к реальным. Такие киберучения предназначены в первую очередь для технических специалистов и направлены на оценку компетенций команды ИБ при отражении кибератак при ограниченном времени.
При этом сложность у обоих форматов может быть разной. И штабные, и практические учения различаются по продолжительности, набору задач и степени реалистичности сценариев. С чего начать и насколько усложнять программу, зависит от зрелости процессов кибербезопасности в компании. Если команда только начинает тренироваться, разумнее стартовать с более коротких и простых сценариев, постепенно повышая их сложность и приближая условия к реальным.
Как часто проводить киберучения
Большинство компаний, согласно данным исследования, считают нужным проводить киберучения не реже двух раз в год, 45% — как минимум раз в квартал и 26% — раз в полгода. Это согласуется с рекомендациями экспертов: квартальные или полугодовые учения позволяют отслеживать динамику защищенности и выстраивать тренинг по результатам предыдущих учений.
Однако на практике учения проводят гораздо реже из-за ограниченных бюджетов и загруженности команд — раз в квартал тренируются только 11% опрошенных. Чаще всего комплексные учения, требующие подготовки, проводятся 1–2 раза в год.
Тренироваться регулярно готово большинство, но на практике до этого доходят единицы. Именно этот разрыв между «понимаем, что нужно» и «реально проводим» и оставляет команды без наработанных навыков. Разовые учения раз в год не дают той регулярности, при которой реакция на инцидент доводится до автоматизма.
Сложности проведения киберучений: почему компании спотыкаются на старте
Даже когда бизнес осознал необходимость киберучений и готов в них инвестировать, процесс проведения часто превращается в череду проблем. Многие компании сталкиваются с типичными препятствиями, которые сводят на нет все усилия. Вот главные из них и способы их преодолеть:
Высокая стоимость подготовки полигона для проведения киберучений
Создание киберполигона для учений требует финансовых вложений, которые могут превышать десятки млн рублей. Это может стать непреодолимым препятствием для небольших команд с ограниченным бюджетом.
Однако полноценное внедрение платформы не обязательно — можно использовать SaaS решения, а также обратиться к провайдерам киберучений, тогда стоимость составит гораздо меньше. Стоит отметить, что подготовка к инциденту все равно обойдется организации дешевле, чем убытки, с которыми столкнется компания при успешной атаке.
По оценкам, один успешный киберинцидент обходится крупному бизнесу в сумму от 6 до 50 млн рублей и более, а только час простоя ИТ- и телеком-систем может стоить около 21 млн рублей. На этом фоне подготовка к атаке почти всегда дешевле ее последствий — и это главный аргумент, чтобы закладывать бюджет на киберучения заранее.
Компаниям сложно измерить отдачу от вложений в киберучения
Руководителям служб ИБ сложно доказать руководству, что отсутствие инцидентов — это результат тренировок и роста квалификации команды, а не только заслуга технических средств защиты. Помогает система отслеживаемых, измеримых результатов.
Вместе с провайдером киберучений стоит заранее ставить команде конкретные цели, фиксировать исходные показатели до учений и сравнивать их с результатами после, а сами метрики привязывать к бизнес-рискам, которые проверяются. Поэтому и площадку для учений разумно выбирать такую, которая эти метрики дает.
Цели напрямую влияют и на пользу от формата: тренировки без конкретной задачи превращаются в имитацию бурной деятельности. Без отработки навыков в стрессовых, приближенных к реальности условиях стандартные тренинги повышают эффективность лишь на 1,7%, а иногда и вовсе делают сотрудников более уязвимыми к фишингу.
Не случайно 77% CISO готовы увеличивать бюджеты именно на те тренировки, что максимально похожи на реальные инциденты. Значит, цель и реалистичность сценариев важнее самого факта проведения учений.
Совместимость с уже внедренными средствами защиты
На рынке представлено множество вендоров средств защиты информации (СЗИ), поэтому у заказчиков часто возникает желание выбрать провайдера киберучений, который использует те же решения, что уже внедрены в компании. Но важно помнить, что главная цель киберучений — не научиться работать с конкретным инструментом, а развить практические навыки: обнаруживать атаки, проводить расследования, анализировать события и реагировать на инциденты.
Освоить интерфейс конкретного средства защиты гораздо проще, чем получить этот опыт. Поэтому при выборе провайдера киберучений стоит в первую очередь обращать внимание на качество и реалистичность сценариев, а также на то, какие навыки они помогают отработать, а не только на то, совпадает ли используемый стек средств защиты с вашим.
Отсутствие стандартизации методологий
Сегодня нет ни единых требований к платформам для киберучений, ни общепринятых методик их проведения, которые позволяли бы объективно сравнить решения между собой. Из-за этого заказчику трудно понять, что вообще считать «хорошими» учениями, и приходится действовать методом проб и ошибок, тратя время и ресурсы.
Практический ориентир все же есть — наибольшую отдачу дают учения на типовой, но реалистичной инфраструктуре, где сценарии близки к тому, с чем команда столкнется в реальной атаке.
С этим же связана и проблема метрик, ведь единых KPI для всех отраслей не существует. То, что важно банку со зрелым SOC, бессмысленно для промышленного предприятия с OT-сегментом или небольшой компании без круглосуточного мониторинга. Универсальный показатель окажется либо слишком общим, либо слишком узким, поэтому набор метрик каждый заказчик определяет под свои задачи: кому-то важнее скорость реагирования, кому-то — закрытие требований регулятора.
Ошибки, которые снижают эффективность киберучений
Многие компании до сих пор воспринимают киберучения исключительно как отработку действий по регламенту. Однако в условиях реального инцидента важны не только формальные процедуры, но и способность команды быстро принимать решения, взаимодействовать в условиях неопределенности и адаптироваться к развитию атаки.
Чтобы киберучения приносили практический результат, важно не только выделить ресурсы на их проведение, но и выстроить системный подход к оценке готовности компании к инцидентам. На практике бизнес часто сталкивается с несколькими типичными ошибками, которые могут снижать их эффективность.
Ложное ощущение зрелости. Зрелость на бумаге и зрелость во время атаки — это разные вещи. Сейчас 48% компаний оценивают ее как «среднюю», однако лишь 12% делают это с помощью формальных стандартов и метрик.
Отношение к учениям как к формальности. Всегда есть соблазн провести киберучения, поставить галочку «проведено» и спать спокойно. Но злоумышленники постоянно совершенствуют атаки и придумывают новые сценарии, поэтому разовое упражнение быстро теряет ценность. Важно не просто отработать действия, но и после каждого раза разбирать результаты: анализировать типовые атаки вместе с экспертом, фиксировать ошибки и устранять их причины, а не откладывать отчет на полку.
Уверенность, что атакуют только крупных. Принято считать, что цель злоумышленников — исключительно большой бизнес. На деле под ударом и малые, и средние компании, по данным на 2025 год, хотя бы один киберинцидент пережили около 80% компаний сегмента СМБ. А последствия одной атаки для небольшой компании нередко оказываются тяжелее, чем для крупного игрока с запасом прочности.
Чек-лист эффективных киберучений для компаний, которые хотят оценить готовность своих ИБ‑специалистов
Чтобы киберучения приносили пользу, а не просто создавали видимость деятельности, необходимо придерживаться конкретных правил:
- Четко определить цели учения и бизнес-риски, которые вы проверяете.
- Получить поддержку руководства и заранее согласовать ресурсы и формат.
- Выбрать подходящий тип учений (штабные/tabletop, live play или drill) под задачи и ограничения.
- Заранее определить измеримые метрики эффективности (время реакции, качество решений, соблюдение процедур и т.д.).
- Заблаговременно разослать инструкции участникам и обеспечить единые правила проведения учений.
- Зафиксировать результаты, собрать обратную связь и подготовить отчет с выводами и конкретными улучшениями.
- Обязательно внедрить выявленные улучшения в процессы до следующих учений.
Вывод: тренируйтесь так, будто атака уже идет
Исследование показало, что 14% организаций никогда не проводили и не собираются проводить учения, а еще 28% только планируют начать. В условиях, когда суммарное количество киберинцидентов за 2025 год выросло в 1,5 раза, это просто неосторожность, которая может обернуться бизнесу самой дорогой ошибкой.
И единственный способ остаться в безопасности — это регулярная проверка на практике.