В конце прошлого года издание «Компьютерра» провело исследование на тему управления сервисной деятельностью. В опросе участвовали 500 крупнейших российских компаний. Благодаря их ответам журналисты выяснили, как ключевые игроки российского рынка управляют ИТ-процессами и сколько крупнейших компаний применяют в работе процессно-сервисный подход. После публикации исследования «Компьютерра» попросила поделиться своими наработками в области применения сервисного подхода одного…
«Новые платформы и средства интеграции позволяют снижать зависимость от устаревших сервисов и процессов»
20 мая 2022